Retourneren

Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retour te sturen.

Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag van het geretourneerde artikel teruggestort. Enkel de kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden.

Wil je een product retourneren? Download dan hier het retourformulier. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Neem contact op via klantenservice@bayberry.nl indien er nog vragen zijn. We helpen je graag!